昆明市盘龙区龙泉街道
社区人力资源服务中心入驻机构
一、盘龙区专业技术人员服务窗口
盘龙区人力资源和社会保障局在中心设立专业技术人员服务窗口，针对辖区企事业单位及专业技术人员提供专业技术人才政策咨询与申报指导、职称纸质材料现场审核、人才库与资源共享等服务。
二、入驻机构
（一）采庆养老教育服务
采庆养老教育以“培训+评估+科技”模式，推动云南养老服务专业化、标准化、智慧化发展。截止目前，累计培训1.2万人次，占全省养老从业人员15%。主导《养老护理员培训标准》《机构评估规范》等地方标准。数字化升级（全链条平台）、国际合作（引入德日经验）、社区服务（15分钟养老圈）。
采庆养老服务体系包括三大版块：职业技能培训、养老服务评估、教育科技。
（1）云南云南采庆职业技能培训学校有限公司
云南省首家专注养老服务的职业技能培训学校，省级职业技能等级认定考点。核心业务包括：
养老护理员培训：初/中/高级课程（生活照料、康复护理等），年培训超2000人；2025年开展昆明市“长护险护理员专项培训”，合格者纳入长护险服务体系。
健康管理师培训：健康评估、慢性病管理等课程，对接社区老年健康服务。
数字化平台：开发“采庆养老教育”线上平台，含直播、模考、就业推荐，2025年线上学员占比40%；2024年为官渡区定制“智能养老设备操作”课，覆盖500+护理员。
（2）昆明市采庆养老服务评估中心
云南省专注养老服务的第三方评估机构。核心业务包括：
机构评估：标准化评估养老机构设施、服务、人员，2024年完成民政局多项养老采购服务。
项目评估：承接政府购买服务绩效评估（如社区养老、适老化改造），2024年参与昆明“银发经济”试点评估，提建议20+条。
人才评估：开展养老护理员/健康管理师技能等级认定，与培训学校形成“培训-评估-就业”闭环；2025年计划推出“人才能力图谱”预测行业需求。
社会价值：发布《昆明市养老机构服务质量评估指标体系》，评估结果接入全省人才库。
（3）云南采庆教育科技有限公司
聚焦养老教育科技，构建“培训-评估-技术”闭环。核心业务包括：
数字平台：自研“采庆智慧养老教育平台”，整合课程、考试、就业，2025年线上成本降30%；AI驱动个性化学习（如官渡区设备操作课）。
人力服务：依托平台提供护理员/健康管理师招聘、派遣，2025年为评估中心输送300+人才。
政企技术支持：开发昆明市社保局“长护险培训系统”、省人社厅“人才能力图谱”等12个政府项目。
未来规划：2025年布局10个社区“智慧养老服务站”，研发“AI养老顾问”，推进中日/中德合作课程。
（二）云南留桥心理咨询有限公司
留桥始终秉持"用心灵温暖心灵，以专业守护幸福"的宗旨，通过科学的心理服务体系，以个体服务、团体辅导、讲座、沙龙、面授、线上服务等形式，助力专业技术人才潜能开发，促进企事业单位组织效能提升，为构建健康和谐的社会心理环境持续贡献力量。核心业务包括：
职场心理健康服务：为盘龙区企事业单位提供定制化EAP（员工心理援助计划）；开展职业压力管理、团队凝聚力建设、职场人际沟通等专题培训；为职称申报人员提供心理状态评估与考前减压辅导。
专业技术人才支持：依托盘龙区人才服务窗口，建立"心理+职业"双轨服务模式；提供职业发展规划咨询、职业倦怠干预、创新思维训练等特色服务；提供心理咨询师专业证书的政策咨询与申报全流程指导，报考材料标准化整理与现场审核；提供心理学实操技能面授，帮助相关从业者掌握心理服务核心理论与实操技术；通过人才数据库实现心理健康服务与职业发展需求的精准对接。
社区心理健康网络：通过心理讲座走进校园、青少年心理矫正中心等方式，对青少年心理问题做到“早发现、早介入、早干预”，降低青少年抑郁症、躁狂等心理问题的发生率，促进青少年健康快乐地成长；促进适龄青年积极融入社会，帮助青年缓解“孤独症”，引导他们由内而外的发掘生活的“意义感”和“使命感”，提高生活热情，促进青年积极融入社会；促进婚育率的提升，运用心理学的方法，对单身人士进行心理画像和自我认知分析，帮助他们建立良好的人际关系，找到合适的伴侣，提高婚育意愿；对已婚家庭提供婚姻家庭辅导，帮助家庭成员更好地理解彼此，解决矛盾冲突，提升家庭幸福感，构建和谐稳定的家庭关系；提供老年心理关怀，为老年人提供心理慰藉、情感支持和心理疏导服务，帮助他们适应身体和生活的变化，保持积极乐观的心态。
（三）玉溪莯澜加服务管理有限公司
玉溪莯澜加服务管理有限公司成立于2023年12月，根据市场需求和公司发展规划，近期将在盘龙区注册分/子公司），前身为深耕家政服务领域多年的传统企业。为响应国家“社区服务提质增效”号召，公司于2023年起聚焦标准化、智慧化、人性化的社区综合服务体系建设。依托家政服务核心优势，融合公共事务管理、智慧社区运营等多元化业务，致力于打造“有温度、有体系、有文化”的现代化社区生活服务标杆。
1.企业价值观：遵章守纪、精益求精、以人为本、巾帼赋能。愿景：构建中国高品质管家服务体系，培育高素质服务人才，助力女性在生活服务领域实现个人价值与经济价值双提升，为社区治理注入“她力量”。
2.服务集成平台：
l 整合社区闲置劳动力资源，通过“莯澜管家”小程序
实现供需智能匹配，覆盖便民服务、健康管理、文化活动等场景。
3.服务内容与人力资源协同方案
（1）基础便民服务
生活支持：
l 代收代寄、钥匙托管、工具共享等日常服务；
l 零工驿站专项：提供外卖配送、家具维修、营地管理
等灵活就业岗位，纳入社区就业统计系统。
长者关怀：
l 组建“银龄服务队”，吸纳社区低龄健康老人参与探
访独居老人、送餐上门等互助服务，建立“时间银行”积分兑换机制。
4.健康管理：
l 联合医疗机构开展慢病管理、智慧康养服务，优先聘
用社区护理专业毕业生及转岗人员。
5.文化共建与公益联动
（1）邻里活动：
l 组织社区市集、手工艺展销，为居民提供创业展示平
台，联动红塔食品等企业开展产品代销。
（2）公益生态圈：
l 与昆明工投公司合作设立“社区公益基金”，支持环
保宣传、爱心帮扶项目，志愿者可兑换职业技能培训名额。
6.智慧社区建设
数字化平台：升级“莯澜管家”小程序，集成服务预约、零工岗位发布、政策查询等功能，对接政府“就近就业大数据平台”。
三、云南省人力资源服务行业协会引入的人力资源服务企业两家
（一）云南云瑞人力资源服务有限公司
公司成立于2019年4月23日，自成立以来，公司始终专注于提供高质量的人力资源服务。作为一家专注于人力资源研发、咨询与服务的企业，借助政府及劳动部门的鼎力支持，对人力资源市场的供需状况及发展趋势进行了全面而深入的分析研究，秉持务实的管理理念和优化的工作流程，致力于人力资源的全方位开发与高效配置，为客户提供全方位、专业的人力资源解决方案，以消除企业在人力资源管理方面的后顾之忧。公司融合了国际先进的经营管理理念与方法，并结合中国智慧文化的思想精髓，构建了一个以人力资源开发为核心，涵盖人才派遣、信息咨询、培训及策划服务等五大领域的综合业务服务体系。
2024年，公司成为云南省人力资源服务行业协会副会长单位，并作为协会社区服务专委会主任单位，在各级人社部门及协会领导下，全面助力和发展社区人力资源服务。针对社区人力资源服务中心，提供的核心业务有：
1.指定社区人力资源服务中心运营管理服务。
2.全方位的职业介绍服务：专注于就业指导，致力于协助求职者与雇主之间的相互发现；劳务派遣服务（境外派遣除外）；人力资源服务外包服务；为企业提供专业的咨询与投资管理服务；商务信息咨询服务；人力资源管理及咨询服务；人才信息咨询服务；人才培训信息咨询服务；职业规划服务；各类社区人才招聘活动策划等。
（1）居家创业培训服务。
（2）协助在地政府招商引资服务。
（二）玉溪沐澜加服务管理有限公司
玉溪莯澜加服务管理有限公司成立于2023年12月，根据市场需求和公司发展规划，近期将在盘龙区注册分/子公司），专项开展和运营社区人力资源服务相关业务。在公司于标准化、智慧化、人性化的社区综合服务体系建设基础上，依托家政服务核心优势，融合公共事务管理、智慧社区运营等多元化业务，致力于打造与社区人力资源适配的专业服务标杆。
社区服务内容：
1.社区服务定位与政策融合
紧扣就业幸福里、零工驿站、就近就地就业政策导向，以人力资源为核心驱动力，发挥以下作用：
（1）就业枢纽功能： 设立“社区零工驿站”，为灵活就业群体（如家政人员、配送员、技能志愿者）提供岗位对接、技能培训、权益保障一站式服务。
（2）联合盘龙区人社局开展“巾帼赋能计划”，针对女性居民开设家政技能认证课程，推动社区妇女实现家门口就业。
（3）技能培训：
开设“幸福里课堂”：涵盖家政标准化操作、智能设备使用（老年手机培训）、急救技能等课程，颁发人社部门认可的培训证书。
